END OF SUPPORT POLICY

如需了解您的 WiZ 设备和 WiZ 移动应用程序的当前状态，请参见第 3 节。

就本终止支持政策而言，“WiZ 设备”是指在自身与 WiZ 系统（使用 WiZ 移动应用程序或 WiZ 移动应用程序和 WiZ 云）之间进行双向通信的 WiZ 产品（WiZ、Philips 或连接到 WiZ 平台的第三方品牌）。

除非本终止支持政策的条款和条件与适用于 WiZ 设备的有限保修条款发生冲突，否则应以本终止支持政策的条款为准。

我们可能会不时更新本终止支持政策。如果更新，我们将在 WiZ 网站上发布更新后的政策。

1. 终止支持政策（WiZ 设备）

有关软件更新、线上服务和兼容性的重要通知

WiZ 设备联网并与官方 WiZ 移动应用程序一起使用时，可以直接从 Signify 获取软件更新。¹

Signify 会为您的 WiZ 设备提供主要平台功能软件更新（若有），该服务自您从授权经销商处购买产品之日起至少持续一 (1) 年（硬件不兼容的情况除外）。

此外，Signify 将继续为 WiZ 设备提供必要的安全、质量和互操作性更新，并维护其与线上服务和最新版 WiZ 移动应用程序的兼容性，该服务自您从授权经销商处购买产品之日起至少持续五 (5) 年。

超出这一时限，Signify 可自行选择是否为您的 WiZ 设备继续提供软件更新和/或使其与线上服务和/或与 WiZ 移动应用程序保持兼容的服务。如果提供软件更新和/或使产品与线上服务和/或 WiZ 移动应用程序保持兼容的服务终止，建议您升级至产品的最新版本。

¹ 通过 Matter 专业应用程序安装的产品也可以获取更新。

有关更新和发布的重要通知

在本终止支持政策中：

主要版本更新是指包含对移动应用程序重大更改的版本更新，这些更改会影响应用程序的总体设计、功能或技术架构。主要版本更新将通过版本号中第一个小数点左侧的编号增加来进行表示（例如 1.y.z -> 2.y.z）
次要版本更新是指包含对移动应用程序功能较小或渐进式更改的版本更新，可能包括错误修复或安全性改进。次要版本更新将通过版本号中第一个小数点右侧的编号增加来进行表示（例如 x.14.z -> x.15.z）
热修复更新是指不包含功能更改，但可能包含重要错误修复或安全性改进的更新。热修复版本更新将通过最后一个小数点后的版本号增加来进行表示（例如 x.y.235 -> x.y.236）

Signify 会在最后一次主要版本更新首次发布后的至少三 (3) 年内，继续为 WiZ 移动应用程序提供次要版本更新和热修复更新。

Signify 将继续为移动应用程序版本提供次要版本更新和热修复更新，并且在该 WiZ 移动应用程序再次进行主要版本更新后至少一 (1) 年，不会停用该 WiZ 移动应用程序。已停用的移动应用程序将终止更新，移动应用程序也不再可用。

以下产品已处于支持终止期：

WiZ（旧版）移动应用程序，自 2024 年 8 月起不再提供支持

将继续支持以下产品：